Возврат товаров
Возврат товаров надлежащего качества.
- Товар надлежащего качества — это товар, который соответствует всем стандартам и обязательным требованиям, без дефектов.
-
Нельзя вернуть и обменять товар надлежащего качества, если он входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Так, обмену и возврату не подлежат предметы и средства личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки), парфюмерно-косметическая продукция и тд
Возврат товаров ненадлежащего качества.
-
Для того, чтобы вернуть или обменять товар, напишите заявление на возврат или обмен товара на нашу почту sales@bioselecteshop.ru. В заявлении, обязательно, укажите номер заказа, контактные данные и причины возврата товара
Обязательно! приложите отчетливое фото товара, на котором видны повреждения.
-
И мы предложим варианты решения ситуации (обмен на аналогичный товар при наличии, обмен на любой товар такой же стоимости, возврат денежных средств )